库存准确性
库存准确性(Inventory Accuracy)是指显示库存记录与实际物理库存的准确性。库存准确性的计算公式
计算公式:准确库存计数/总库存计数×100
库存准确性的重要性
(一)对企业运营的影响
客户满意度
准确的库存是满足客户订单的关键。如果库存记录不准确,可能导致无法按时发货,进而影响客户满意度。例如,电商企业承诺三天内发货,但因库存记录错误导致缺货,客户可能会取消订单并转向竞争对手。
库存积压与短缺
库存不准确会引发两大问题:积压和短缺。积压会占用大量资金,增加仓储成本和货物折旧;短缺则可能迫使企业紧急采购,提高采购成本,甚至影响生产进度。
(二)对财务的影响
财务报表失真
库存是企业资产的重要组成部分,不准确的库存数据会导致资产负债表和利润表失真。库存高估会使资产和利润虚增,而低估则会影响企业对自身价值的正确评估。
税务风险
库存价值不准确会影响税务计算,可能导致税务缴纳不准确,增加税务风险,特别是在以库存为基础计算税负的情况下。
导致库存不准确的原因
(一)库存数据误差原因
信息系统实施不到位
物流仓储管理系统虽然高效,但如果管理不善或实施不到位,系统难以发挥有效作用。信息系统的应用需要人员操作和维护,管理不善会导致数据不准确。
业务数据输入延迟和不准确
数据输入通常在业务发生后进行,输入人员态度不认真可能导致数据不准确或延迟。
跨部门协调问题
部门间信息不对称、流通不畅会导致库存数据差异,难以生成准确的库存报告。
供应链延误
供应商交货延迟或运输问题可能导致企业无法及时获取发货信息,从而使库存数据偏差。
(二)人为操作失误分析
作业不专心
仓管员在收发货时注意力不集中,容易混淆相似或相同包装的货物,导致误收、误发。
操作流程不全面
操作流程有漏洞或仓管员不按流程作业,仅凭经验省略流程,容易出现错误。
业务不熟悉
仓管员对新业务不熟悉,容易发错货物品种或数量。例如,接收新种类货物时,不熟悉其特性和分类,容易混淆。
疲劳操作
仓管员疲劳工作时精神不集中,容易导致发货数量错误。合理安排休息时间至关重要。
沟通误差
仓管员、叉车手和搬运工之间沟通不畅,会导致货物发错。例如,仓管员交代任务时表述不清,搬运工误解指令,最终导致货物错发。
(三)货物管理因素
货物存放混乱
仓库货物未按规定布局和分类存放,会导致库存混乱。例如,同一种货物分散在多个区域,盘点或发货时容易遗漏或重复计算。
货物损坏与丢失未及时记录
货物在仓库中损坏或丢失,未及时发现并记录,会导致库存数据与实际情况不符。这可能是由于仓库监控不到位或缺乏完善的货物检查机制。
(四)库存盘点流程问题
盘点前准备不足
盘点前未充分准备,如未整理归类物品、未指定盘点人员或分配任务,会导致盘点不准确。
盘点人员疏忽
盘点人员疏忽大意,如漏盘、多盘或错盘,会导致盘点数据不准确。
设备故障或损坏
盘点过程中设备故障,如电子秤失灵、扫描枪无法识别条码,也会导致盘点数据不准确。
(五)商品出入库管理问题
无单出入库
仓库管理人员未要求需求单位凭单出入库,容易导致库存管理混乱。无单据凭证的出入库作业会使库存数据无法准确记录。
单据处理不及时
单据处理不及时会导致库存数据无法及时更新。例如,入库单据未及时录入系统,会导致库存数量不准确。
单据错误
单据本身存在错误也会导致库存数据不准确。例如,入库单数量与实际不符,或出库单货物与实际发货不符。
(六)库存变动记录缺失问题
库存移动未及时更新
商品在仓库间的移动未及时更新记录,会导致库存数据与实际不符。例如,货物从一个库位移到另一个库位,未及时记录会导致库存数量不准确。
退货处理不及时
退货货物未及时入库或记录,会导致库存数量与实际不符。
换货、借料管理不善
换货、借料等操作未规范管理,会导致库存数据不准确。例如,换货未及时更新库存记录,或借料未及时归还。
提高库存准确性的措施
(一)系统使用方面
仓库管理系统优化
仓库管理系统能够将复杂信息以结构化方式记录和展示,使库存数据一目了然。自动化出入库记录可避免手动记账的遗漏和重复问题,确保数据准确无误。
实时数据更新
系统支持实时更新库存数据,管理者可随时掌握库存状况,包括总量、单品库存、安全库存预警等,便于及时调整采购计划或销售策略。
多维度视图
系统可按货品类别、供应商、入库日期等分类展示,便于快速定位信息,提高管理灵活性和精准度。
数据统计与分析
提供库存周转率、呆滞品分析、缺货率计算等功能,为管理层提供决策依据。同时可生成各类报表,满足内部管理和外部审计需求。
多用户权限设置
支持不同部门(如采购、销售、财务)按权限访问库存数据,实现信息共享,提高跨部门协作效率。
电子化记录与合规性
支持电子化记录,便于长期保存,满足法规对库存记录保存期限的要求。严格的权限管理和操作日志追踪,可确保内部控制和外部审计的合规性。
(二)操作流程优化
规范操作流程
制定详细的操作流程,确保仓管员严格按流程作业,避免因省略步骤导致错误。
加强培训
定期对仓管员进行业务培训,使其熟悉货物特性、分类和操作流程,减少因不熟悉业务导致的错误。
合理安排工作时间
避免仓管员疲劳作业,合理安排休息时间,减少因疲劳导致的操作失误。
加强沟通协调
强化仓管员、叉车手和搬运工之间的沟通,确保任务交代清晰,避免因沟通误差导致货物错发。
(三)货物管理优化
规范货物存放
按照规定布局和分类存放货物,避免同一种货物分散在多个区域,减少盘点和发货时的遗漏或重复计算。
完善货物检查机制
建立完善的货物检查机制,及时发现并记录货物损坏或丢失情况,确保库存数据准确。
(四)盘点流程优化
充分准备
盘点前进行充分准备,包括整理归类物品、指定盘点人员和分配任务,确保盘点顺利进行。
加强监督
对盘点人员进行培训和监督,避免因疏忽导致漏盘、多盘或错盘。
设备维护
定期维护盘点设备,确保其正常运行,避免因设备故障导致盘点数据不准确。
(五)出入库管理优化
严格执行凭单出入库
要求所有出入库操作必须凭单进行,确保库存数据准确记录。
及时处理单据
确保单据及时录入系统,避免因单据处理延迟导致库存数据不准确。
加强单据审核
对单据进行严格审核,确保其数量、品种与实际一致,避免因单据错误导致库存数据偏差。
(六)库存变动记录优化
及时更新库存移动记录
确保商品在仓库间的移动及时更新记录,避免因记录缺失导致库存变动不准确。
库存概述
库存并非单纯的货物堆积,而是企业在生产、流通、销售过程中为了满足市场需求而持有的各种物资,包括原材料、半成品、产成品、包装材料、备件等。
库存的作用:
1.缩短响应时间
为了保证生产需求,或者顾客购买需求,缩短供应时间,制造企业就会设置一个周转库存,销售企业就会设置现货库存。例如京东、天猫都有自己的仓库,要求商家必须在仓库里有现货,才可以在平台上架销售。
2.防止缺货
老嘎在做采购总监期间,一个不堪其扰的问题就是,每天被通报缺货率。经销商下订单,如果仓库低于订单数量,就会显示缺货的差异。因此管理实践中必须储备一定数量的安全库存。
3.投机库存
一是通过集中下达订单,用大数量去博弈一个低价格;二是为了防止某些物料涨价,提前超出需求购买。
当然还有其他一些作用,企业为了缓解企业供应链压力,例如设置经济订单数量,最小订货数量等均有造成库存的可能。
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