市场竞争

　　市场竞争是指商品经济条件下，各个企业或经济利益主体为了争取经济活动中的优势地位和有利条件所进行的较量。市场竞争是市场经济的基本特征。在市场经济条件下，企业从各自的利益出发，为取得较好的产销条件、获得更多的市场资源而竞争。通过竞争，实现企业的优胜劣汰，进而实现生产要素的优化配置。

　　1、价格竞争：是生产经营同种商品的企业，为获得超额利润而进行的竞争。

　　（1）进行价格竞争的条件就是成本的降低。

　　（2）价格竞争的主要手段就是降价。

　　2、非价格竞争：是通过产品差异化进行的竞争。

　　非价格竞争手段的采用必然导致企业生产经营成本增加。

　　市场竞争的方式可以有多种多样，比如，有产品质量竞争、广告营销竞争、价格竞争、产品式样和花色品种竞争等，这也就是通常所说的市场竞争策略。通常我们按市场竞争的程度把市场竞争划分为如下两种类型：

　　（1）完全竞争。

　　指一种没有任何外在力量阻止和干扰的市场情况。

　　（2）不完全竞争。

　　一般是指除完全竞争以外、有外在力量控制的市场情况。不完全竞争包括以下3种类型：

　　①完全垄断。

　　②垄断竞争。

　　③寡头垄断。

　　市场竞争策略是企业为适应市场竞争环境的不断变化而制定实施的夺取或者保持市场领先地位或竞争优势的策略。指企业依据自己在市场上的地位，为实现竞争战略和适应竞争形势而采用的具体行动方式。其具体竞争策略有市场领导者竞争策略、市场挑战者竞争策略、市场追随者竞争策略、市场拾遗补缺者竞争策略。

　　市场竞争策略的方式主要有以下几种：

　　(1)以新取胜。企业追随名牌产品之后生产种类繁多的同类产品(仿新)以进行竞争，或者依据市场的需要开发新技术、研制新工艺、发展新产品(创新)以提高市场竞争力，这是企业掌握竞争主动权的关键；

　　(2)以优取胜。企业向市场提供优质产品和优质服务，把提高和保证产品质量、创立名牌作为竞争的主要策略，这是企业巩固竞争优势地位的关键；

　　(3)以廉取胜。物美价廉和低档廉价是企业夺取竞争优势的手段；

　　(4)以快取胜。在市场竞争中，许多企业都在争新、争优、争廉，但是，只有快新、快优、快廉才能赢得市场竞争的主动性，否则，就会丧失时机，造成被动局面。这些市场竞争策略可以概括为“人无我有，人有我优，人优我廉，步步抢先”。

　　一、高质量竞争战略

　　高质量竞争战略是指企业以高质量为竞争手段，就是致力于树立高质量的企业形象，并希望在竞争中以高质量超越竞争对手。

　　实施这一战略时需要解决的主要问题是怎样认识和塑造高质量。20世纪90年代初，市场学界提出了“全面质量营销”（Total Quality Marketing)的新概念：

　　1.高质量要注重产品的性能质量。包括产品的功能、耐用性、牢固性、可靠性、经济性、安全性等；

　　2.高质量要以顾客需求为依据。－－性能质量的“高”是相对的，要适度；

　　3.高质量要反映在企业的各项活动和创造价值的全过程中。

　　4.高质量在比较中不断进取。

　　作为一种竞争战略，高质量的优势是明显的：它是一切竞争手段的前提和基础，也是树立良好企业形象的基础。

　　二、低成本竞争战略

　　低成本竞争战略是指企业以低成本作为主要竞争手段，企图使自己在成本方面比同行的其他企业占有优势地位。

　　实现低成本战略的关键是发挥规模经济的作用，使生产规模扩大、产量增加，使单位产品固定成本下降。在扩大生产规模过程中，争取做到：

　　1.以较低的价格取得生产所需的原材料和劳动力；

　　2.使用行进的机器设备，增加产量，提高设备利用率、劳动效率和产品合格率；

　　3.加强成本与管理费用的控制等。

　　实现低成本战略，可以低于竞争者的价格销售产品，提高市场占有率；也可以与竞争者同价销售产品，取得较高利润。低成本战略流行于20世纪70年代，当同行企业都采用各种措施使成本降到最小化或接近极限时，这一战略就失去意义了。

　　三、差异优势竞争战略

　　企业以表现某些方面的独到之处为竞争主要手段，希望在与竞争对手的差异比较中占有优势地位，便形成差民优势战略。这里的差异包括：产品的性能、质量、款式、商标、型号、档次、产地、生产产品所采用的技术、工艺、原材料以及售前售后服务、销售网点等方面的差异。

　　差异优势竞争战略是在各个企业大批量生产同一无差异产品并出现销售困难时提出来的一种战略。因为在上述情况下，解决问题的出路是使企业在技术、实力、创新能力、原材料、经营经验等方面的优势，成功地转化为产品、服务、宣传、网点等方面独具特色的差异优势。减少与竞争对手的正面冲突，并在某一领域取得竞争的优势地位。

　　在行业内，顾客对具有特色的产品可能并不计较价格或无法进行价格比较，从而可以高于竞争者的价格销售产品，而取得更多利润；在行业外，具有特色的产品又可以阻碍替代者和潜在加入者进入和提高与购买者、供应商讨价还价的能力。

　　但实施这一战略可能要付出较高的成本代价；当较多的顾客没有能力或不愿高价购买特色产品时，市场占有率提高较困难。

　　四、集中优势竞争战略

　　集中优势竞争战略要求企业致力于某一个或少数几个消费者群体提供服务，力争在局部市场中取得竞争优势。

　　所谓集中，就是企业并不面向整体市场的所有消费者推出产品和服务，而是专门为一部分消费者群体（局部市场）提供服务。

　　集中精力于局部市场，仅需少量投资，这对中型企业特别是小企业来说，正是一个在激烈竞争中能够生存与发展的空间。同时这一战略既能满足某些消费者群体的特殊需要，具有与差异战略相同的优势；又能在较窄的领域里以较低的成本进行经营，兼有低成本战略相同的优势。

　　但它也有一定的风险：当所面对的局部市场的供求、价格、竞争等因素发生变化时，就可能使企业遭受重大损失。

　　对于一个企业来说，广义的竞争者是来自于多方面的。企业与自己的顾客、供应商之间，都存在着某种意义上的竞争关系。狭义地讲，竞争者是那些与本企业提供的产品或服务相类似、并且所服务的目标顾客也相似的其他企业。

　　市场竞争者的类型包括以下：

　　1、愿望竞争者

　　愿望竞争者指提供不同的产品以满足不同需求的竞争者。例如消费者要选择一种万元消费品，他所面临的选择就可能有电脑、电视机、摄像机、出国旅游等，这时电脑、电视机、摄像机以及出国旅游之间就存在着竞争关系，成为愿望竞争者。

　　2、普通竞争者

　　普通竞争者指提供不同的产品以满足相同需求的竞争者。如面包车、轿车、摩托车、自行车都是交通工具，在满足需求方面是相同的，他们就是普通竞争者。

　　3、产品形式竞争者

　　产品形式竞争者指生产同类但规格、型号、款式不同产品的竞争者。如自行车中的山地车与城市车，男式车与女式车，就构成产品形式竞争者。

　　4、品牌竞争者

　　品牌竞争者指生产相同规格、型号、款式的产品，但品牌不同的竞争者。以电视机为例，索尼、长虹、夏普、金星等众多产品之间就互为品牌竞争者。