订购成本

　　订购成本，是指企业为了完成某次采购而进行的各种活动的费用。订购成本属于采购成本费用的范畴。

　　1、请购手续费用

　　请购手续费用指因请购活动发生的人工费、办公用品费以及存货检查、请购审查等活动所发生的费用。

　　2、采购询议价费用

　　采购询议价费用指因供应商调查、询价、比价、议价、谈判等活动所发生的通讯费、办公用品费、人工费等。

　　3、采购验收费用

　　采购验收费用是负责采购事项的采购专员参与物料（或货物）验收所花的人工费、差旅费、通讯费等，检验仪器、计量器具等所花的费用，以及采购结算发生的费用等。

　　4、采购入库费用

　　采购入库费用是指入库前的整理挑选费，包括挑选整理过程中发生的工费支出和必要的损耗损失。

　　5、其它订购成本

　　其它订购成本是指发生在订购阶段的其它费用，如结算采购款项所发生的费用。

　　在订购成本中，有一部分与订购次数无关，如常设的采购部的基本开支等，称为订购的固定成本；另一部分与订购的次数有关，如差旅费、通讯费等，称为订购的变动成本。总体订购成本会随着订购次数或订购规模的变化而呈反方向变化。

　　采购成本是指所有采购活动所发生的费用总和。具体来讲包括从外部供应商购买、包装、运输、验收、存储等各个采购环节中所投入的人力、物力、财力的总和。

　　采购成本包括显性成本和隐性成本，显性成本主要是指采购管理中订单跟踪、生产计划落实、装运、验收、对供货商的管理等人力资本；隐性成本主要由质量成本、缺货成本等构成，包括不合格品处置、售后服务、停工、退货、员工培训、供应商评估以及其他各类与采购相关活动而发生的费用。

　　采购成本除了由订购成本构成，还包括以下费用：

　　一、维持成本

　　维持成本是指为保持物料在一定的数量上而发生的成本。维持成本可以分为变动成本和固定成本。变动成本与持有数量的多少有关，如物料资金的应计利息、物料的破损和变质损失、物料的保险费用等；固定成本与存货数量的多少无关，如仓库折旧、仓库员工的固定月工资等。在诸多企业中，维持成本往往占据着采购成本的大部分。因此，有必要介绍一下变动成本的构成及其所占比例。

　　二、缺料成本

　　缺料成本是指由于物料供应中断而造成的损失，包括停工待料损失、延迟发货损失和丧失销售机会损失，还包括商誉损失，如果损失客户，还可能给企业造成长期损失。

　　1、延期交货及其成本。延期交货町以有两种形式，或者缺货町以在下次规则订货中得到补充，或者利用快速延期交货。如果经常缺货，客户可能就会转向其他企业。如果缺货延期交货，就会发生特殊订单处理和送货费用。由于延期交货经常是小规模装运，可能需要利用快速、昂贵的运输方式运送延期交货的货物，送货费用相对要高。因此，延期交货成本可根据额外订单处理费用和额外运费来计算。

　　2、保险存货及其成本。许多企业都会考虑保持一定数量的保险存货，即缓冲存货，以防在需求提前等情况下的不确定性。但是困难在于确定任何时候需要保持多少保险存货，保险存货太多意味着多余的库存，而保险存货不足则意味着断料、缺货或失销。

　　企业保持保险存货是为了在需求率不规则或不可预测的情况下有能力供应。准备这些追加存货是要不失时机地为生产及内部需要服务，以保证企业的长期效益。

　　保险存货维持成本的计算与上面讲的方法一样，但有两点需要指出：保险存货的风险大，储存成本高；保险存货水平的决策涉及概率分析。

　　3、失销成本。尽管一些客户可以允许延期交货，但是仍有一些客户会转向其他企业。当一个企业没有客户所需的货物时，客户就会从其他企业订货，在这种情况下，缺货就会导致失销。对于企业的直接损失是这种货物的利润损失。这样，可以通过计算这种货物的利润乘上客户的订货数量来确定直接损失。

　　(1)除了利润的损失，还包括当初负责这笔业务的销售人员的人力、精力浪费等，这就是机会成本损失。

　　(2)很难确定在一些情况下的失销总量。许多客户习惯电话订货，只是询问是否有货，而未指出要订多少货，如果这种产品没有货，客户就不会说明需要多少，对方也就不会知道损失的总量。

　　(3)很难估计一次缺货对未来销售的影响。

　　4、失去客户的成本。由于缺货失去客户，客户永远转向另一家企业，造成的损失很难估计，需要用管理科学的技术以及市场营销研究方法来分析和计算。除了利润损失，还有由于缺货造成的信誉损失。信誉在采购成本控制下常被忽略，但它对未来销售及客户经营活动非常重要。