非公众

　　非公众指与组织无关，其观点、态度和行为不受组织的影响,也不对组织产生作用的公众群体。“非公众”也常作为“非公众公司”或“非公众权益”的简称。非公众公司是与“公众公司”相对的一个概念，“公众公司”是指向不特定对象公开发行股票，或向特定对象发行股票使股东人数超过200的股份有限公司。

　　根据公众发展过程的不同阶段分类，可以划分为非公众、潜在公众、知晓公众、行动公众四类。具体如下：

　　1、潜在公众即由于潜在的公共关系问题而形成的潜伏公众、隐患公众、隐蔽公众或未来公众。

　　2、知晓公众即已经知晓自己的处境，明确意识到自己所面临的问题与特定组织有关，迫切需要进一步了解与该问题有关的所有信息，并开始向组织提出有关的权益要求的公众群体。

　　3、行动公众即已采取实际行动，对组织构成压力，并迫使组织采取相应行动的公众群体。

　　非公众和公众是两个相对的概念。公众是指与公共关系主体——社会组织发生相互联系、作用,其成员面临共同问题、共同利益和共同要求的社会群体。公众具有整体性、同质性、多样性、变化性、相关性的特点。

　　其中，整体性是指公众的总体特征。公众是公关工作对象的总称，从概念上讲，它是指与某一组织运行有关的整体环境；同质性是指公众的性质特征。即构成其类公众的成员都面临共同问题、共同利益和共同要求；多样性是指公众的构成特征。公众的构成形式是丰富多彩、复杂多样的；变化性是指公众的动态特征。这是指不仅公众群体的产生、解体是可变的，而且还指随着时间的推移，公众群体的构成、态度和作用也是变化的；相关性是指公众的个性特征。公众虽然广泛存在，但不是各组织通用的抽象概念，而是与某一社会组织特定相关的。

　　组织行为是指组织的内部要素的相互作用以及组织与外部环境的相互作用过程中所形成的行动和作为。

　　群体或社会群体是指通过一定的社会关系结合起来进行共同活动而产生相互作用的集体。群体规模可以比较大，如几十人组成的班集体；也可以比较小，如经常一起上街购物的两位邻居。群体人员之间一般有较经常的接触和互动，从而能够相互影响。