差异化竞争

　　差异化竞争是将企业提供的产品或服务差异化，树立起企业在全行业范围中独特性的东西，是一种战略定位，即企业设置自己的产品、服务和品牌以区别于竞争者。

　　差异化竞争的目的也就是使消费者感受到企业的产品或服务优于其他厂商的同类产品或服务。

　　差异化竞争是被誉为“竞争战略之父”的迈克尔.波特（Michael E.Porter）提出的。迈克尔.波特（Michael E.Porter）是当今全球第一战略权威，被誉为“竞争战略之父”，是现代最伟大的商业思想家之一。32岁即获哈佛商学院终身教授之职，是当今世界上竞争战略和竞争力方面公认的权威。他毕业于普林斯顿大学，后获哈佛大学商学院企业经济学博士学位。他拥有瑞典、荷兰、法国等国大学的8个名誉博士学位。波特博士获得的崇高地位缘于他所提出的“五种竞争力量”、“三种竞争战略”。波特博士的课已成了哈佛商学院学院的必修课之一。迈克尔·波特的三部经典著作《竞争战略》、《竞争优势》、《国家竞争优势》被称为竞争三部曲。

　　为了提升市场竞争力，企业必须能够提供有别于其他竞争者的个性化产品、服务和品牌，真正为消费者带来好处。

　　差异化可以通过包装、营销活动和产品售后支持来实现。初创企业通常是针对消费者的某一特定需求来开发自己的产品或服务，以便在市场竞争中脱颖而出。在差异化竞争中，定位描述很重要，它提供了企业产品或服务的基本信息，定义了该特殊产品或服务所能提供的特殊优势。

　　差异化竞争的三要素是，市场细分、目标市场和市场定位。

　　市场细分是企业根据消费者需求的不同，把整个市场划分成不同的消费者群的过程。这一概念的提出，对于企业的发展具有重要的促进作用。其客观基础是消费者需求的异质性。进行市场细分的主要依据是异质市场中需求一致的顾客群，实质就是在异质市场中求同质。

　　目标市场是指具有相同需求或特征的、公司决定为之服务的购买者群体。所谓目标市场，就是指企业在市场细分之后的若干“子市场”中，所运用的企业营销活动之“矢”而瞄准的市场方向之“的”的优选过程。

　　市场定位，是指为使产品在目标消费者心目中相对于竞争产品而言占据清晰、特别和理想的位置而进行的安排。营销人员设计的位置必须使他们的产品有别于竞争品牌，并取得在目标市场中的最大战略优势。

　　为企业建立差异化竞争力，应从以下几个方面来考虑：

　　1、源于消费者需求

　　2、避免同质化

　　3、以企业资源为基础

　　4、差异化策略有方

　　综合运用差异化竞争进军竞争激烈的市场，具体而言在于面向目标客户的差异化：产品及品牌定位差异化，产品质量及包装的差异化，重点销售区的差异化，市场推广的差异化，终端销售的差异化。