经营决策

　　经营决策是企业为实现一定目标。按照科学的程序方法对有关企业全局性重大问题进行分析、研究对比，选择其中一个最佳方案，并加以组织，实施的过程。

　　经营决策是指企业对未来经营发展的目标及实现目标的战略或手段进行最佳选择的过程。

　　经营决策是企业管理全部工作的核心内容。在企业的全部经营管理工作中，决策的正确与否，直接关系到企业兴衰成败和生存发展。

　　经营决策的内容主要包括：

　　1、产品决策：产品决策是市场营销的首要策略，是企业经营决策的一个重要方面，其目标是生产物美价廉、适销对路的工业产品。产品决策是企业根据市场预测的结果，在企业经营战略的指导下，结合企业自身的具体条件，确定在未来一段时间里以什么样的产品（产品组合）满足目标市场需要及推出该产品的过程。

　　2、价格决策：价格决策是指企业根据自身条件和市场条件，对产品定价方案的选择、优化的过程。价格决策是任何一个企业经营决策中不可缺少的组成部分，价格决策的正确与否对企业经营决策的成败起着重要作用。

　　3、渠道决策：渠道决策是企业的一个相当重要的决策，对一个企业来说，有时渠道决策正确会给企业发展带来巨大的推动作用；而如果企业所设计的渠道与企业的实际不相适应，则会给企业发展造成障碍。

　　4、促销决策：促销决策是企业营销活动的重要内容，是指能够引发消费者购买行为起到促进销售的手段，是以各种方式传递信息，激发消费者的购买欲望，诱导消费者采取购买行动的一切活动。其主要任务是向消费者传递信息，让消费者了解产品，引发消费者的兴趣。

　　5、目标市场决策：目标市场决策是市场营销决策的重要组成部分，它要解决的根本问题是寻找能购买本企业产品（含服务）的顾客。

　　在决策过程中，可能会发生许多问题，这些问题不一定都做为决策的对象。必须经过筛选归纳，才能抓住主要矛盾，找出问题的症结。一般要注意以下几点：

　　1、明确目标概念，不能模棱两可。

　　①目标要有量的规定性。对无法定量考核的。要采用测量法进行定性分析。使其具有可衡量的标准。

　　②目标的完成要与时间限制。

　　③目标实施必须与经济责任制紧密结合起来，不落实经济责任制，目标就不能实现。

　　2、要确定决策目标的价值准则，即常说的“值得不值得”，要进行经济效益分析。

　　3、要减少局限性，消除片面性，拟定方案和选择方案不能出自一人或一部分人之手。要集思广益，博采众长。倾听各方面的意见，领导审定方案时，既要重视下级的意见，又不能为下级所左右，选择的最佳方案应具有权威性和法律性，并对决策后果负责，专业部门不能越俎代庖。[2]

　　科学的经营决策与传统的经验式决策之间存在质的差别，这种差别表现为以下特征：

　　1、决策指导思想的科学性；

　　2、决策程序的完整性；

　　3、决策内容的复杂性；

　　4、决策方法的多样性。