内审员

　　内审员全称叫内部管理体系审核员，通常由既精通国际标准又熟悉本企业状况的人员担任。按照审核，内部管理体系审核由经过培训的有资格的内审员来执行审核任务。所以，凡是推行ISO管理体系的组织，通常都需要培养一批内审员。内审员可以由各部门人员兼职担任。ISO内审员是指经过ISO标准要求培训并考核合格取得了内部质量管理体系审核的一种资格，一般需要参加培训并考核，合格者才可以担任。它只适用于企业（单位）的内部审核，熟悉企业运转流程及管理职责权限，可以胜任质量管理体系对企业本身自我完善、自我管理的一项基本手段和要求，担任的是内部管理评审，查漏，监督，以及提出整改方案的职责。

　　1.依照国内、国际标准制订内审计划；

　　2.按内审计划对企业内部质量管理体系进行审核；

　　3.追踪内审不符合项的完成情况；

　　4.负责编制和完善各项质量管理制度并予指导实施；

　　5.负责公司质量管理体系的日常维护；

　　6.协助认证公司的审核人员对公司进行外审。

　　7.合格的内审员需要熟悉国内外的产品标准，行业标准，清楚了解公司流程，能够编写和修改文件，独立进行审核活动；有较强的组织协调能力、沟通能力和团队意识。

　　实验室的内审员，除肩负内审任务外，往往还是本实验室管理体系建设的骨干。不仅要对管理体系的运行进行检查、判定，还要对本实验室管理体系的建立和实施起着重要的支持和推动作用。内部审核简称“内审”，是一种内部评价活动，这种评价是通过内审员的审核工作完成的。实验室的内审员，其发挥的作用及审核能力与素质如何，直接影响一个实验室内部管理体系审核的效果。实验室的内审员，不仅要对管理体系的运行进行检查、判定，还要对本实验室管理体系建立和实施起着重要的支持和推动作用。

内审员的作用

　　01 监督作用

　　管理体系的运行需要持续地进行监督，这样才能有效、及时地发现问题并采取改进措施，这种持续监督主要是通过内审进行的，而内审的实施正是这支内审员队伍担当的。所以，从某种意义上说，内审员对管理体系的有效运行起着监督员的作用。

　　02 参谋作用

　　在内审时，内审员发现某些不符合项，要求受审核部门及时采取措施，对不符合项进行处置，消除产生不符合的原因。此时，他必须向受审核部门解释为什么这是一不符合项，这样对方才能针对不符合项找出原因，采取措施。

　　03 纽带作用

　　内审员在内审中与各部门的员工有着广泛的交流和接触，既可以收集员工对质量管理方面的意见、要求和建议，通过质量负责人向领导反映，又可以把领导层关于质量方面的方针、政策和意图向员工传达、解释和贯彻，起一种沟通和联络的作用。

　　04 接口作用

　　由于内审员经常被派往分包方或供应商去进行第二方审核，在审核中贯彻本实验室对分包方或供应商的要求，同时也可反映分包方的实际情况和要求，起接口作用。当到第三方现场评审时，内审员常常担任联络员，从中了解对方的评审要求，评审方式和方法，向质量负责人或最高管理者反映，同时也可向对方介绍本实验室的实际情况，起内外接口作用。

　　三体系内审员是负责在企业内部对质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系进行审核的专业人员。他们不仅需要具备扎实的专业知识，还需要掌握审核技巧和方法，以确保企业管理体系的有效运行和持续改进。作为企业管理体系中的重要一环，三体系（质量管理体系ISO9001、环境管理体系ISO14001、职业健康安全管理体系ISO45001）内审员的角色愈发重要。

三体系内审员证书含金量

　　1.求职面试有加分

　　不少质量工程师/质量管理岗位在招聘要求里都会提到“持有内审员证书者优先”，有证书会让你的简历更有竞争力！

　　2.企业内审刚需

　　公司每年都要做内审，只有持证的内审员才能参与，如果你想在企业里往质量体系方向发展，这张证书必不可少！

　　3.入门质量管理的“敲门砖”

　　内审员培训能帮你快速了解质量体系的框架，掌握基本的体系管理逻辑，为以后深入学习IATF 16949、ISO 13485、ISO 27001等标准打下基础。

　　4.跨行业通用

　　ISO 9001（质量管理）、ISO 14001（环境管理）、ISO 45001（职业健康安全）三大体系适用于所有行业，无论是制造业、服务业、医疗、互联网……都能用得上！

　　内审员培训主要学习以下内容：

　　一、标准体系基础

　　ISO 9001（质量管理体系）

　　ISO 14001（环境管理体系）

　　ISO 45001（职业健康安全管理体系）

　　二、审核技巧与方法

　　内部审核的流程和实施方法

　　体系审核的要点和审核案例分析

　　审核检查表编写、审核记录填写

　　发现不符合项并编写审核报告

　　三、法律法规要求

　　了解质量、环境、安全等相关法规

　　如何确保企业符合法规要求，降低风险

　　四、三体系整合与企业应用

　　三体系如何在企业中落地

　　如何应对二方审核、三方认证审核

　　一、个人职业发展方面

　　增强职场竞争力

　　在求职中，很多企业招聘涉及公司质量管理方面工作时，要求熟悉质量管理体系（如ISO9001:2015标准）或持有内审员证书，这是求职应聘的有利条件，有助于在众多求职者中脱颖而出。例如，在质量管理相关岗位的招聘中，持有内审员证书会被优先考虑。

　　对于高校毕业生来说，在拥有大学毕业证书的同时，持有内审员资格证书，将学历和技能融合为一体，增加了就业筹码，也是进入企业管理层的捷径。特别是在一些重视质量管理体系的企业中，新招聘人员若持有内审员资格证书，在职业晋升方面会更具优势。

　　提升薪酬待遇

　　企业管理人员的待遇通常高于普通人员，持有内审员证书的员工往往直接对管理者负责或从事管理工作，容易得到较高的薪酬。

　　提升个人综合能力

　　通过学习和考试获得内审员资格证书，可以增强个人的综合能力，包括分析问题、解决问题、沟通协调、领导力等方面的能力。这些能力不仅对个人职业生涯发展有用，也对企业的运营和发展至关重要。

　　拓展人脉资源

　　在从事内审员工作过程中，可以结交更多志同道合的朋友，拓展人脉资源，为未来的职业发展打下良好的基础。

　　二、对企业发展的作用方面

　　参与企业质量管理体系建设

　　内审员资格证书持有者可以参与企业质量管理体系的建立、实施和监督。他们能够协助企业制定符合国际标准（如ISO标准）的质量管理体系，从而提高产品质量和管理水平。例如在ISO9001质量管理体系的建立和完善过程中，内审员发挥着重要作用，有助于企业规范生产流程、提高生产效率和产品质量。

　　发现潜在问题与改进建议

　　可以帮助企业发现潜在问题，提出改进建议。在企业内部审核过程中，内审员依据相关标准和流程对企业运营进行审查，及时发现管理和生产过程中的薄弱环节，并给出合理的改进措施，进而提高生产效率和产品质量。

　　提升企业信誉和形象

　　在产品市场竞争日益激烈的情况下，企业通过获得ISO认证等方式来提高自身的信誉度和形象。持有内审员资格证书的员工可以帮助企业更好地理解和实施ISO标准，从而提升企业在市场中的信誉度和形象，增强市场竞争力。

　　增强企业内部控制能力

　　内审员资格证书持有者可以参与企业内部控制体系的建立和监督，帮助企业提高内部控制能力，降低经营风险。通过对企业内部各项制度、流程和业务的审核，确保企业运营合法合规，减少内部管理漏洞。

　　三、从证书含金量角度来看

　　认可度方面

　　内审员证书由专业的培训机构颁发。一份认可度较高的证书，代表着持证人在内审领域具备一定的专业水平和能力，具有一定的权威性。

　　培训内容和考核标准方面

　　优质的培训课程包含全面的内审理论知识、实际案例和实践技能培养，考核标准公正、严谨，能够全面评估内审员的能力和素质。这使得内审员证书在一定程度上能够反映持证人的专业素养。

　　结合实践经验方面

　　虽然证书对于证明一个人具备内审知识和能力很重要，但在实际工作中的经验同样关键。实践经验可以让内审员将理论应用于实际工作中，并提升其审核能力和洞察力。拥有一定的实践经验可以提高内审员证书的含金量。

　　内审员全称叫内部管理体系审核员，内审员可以由各部门人员担任，内审员既熟悉企业运转流程及管理职责权限，又可以胜任管理体系运用于组织的建立实施保持改进，将管理体系融入组织的业务流程。担任组织内部体系要素审核员，需要对组织本身进行自我提升、自我管理，查漏补缺，监督完善，以及提出整改方案。

　　企业进行体系认证前，要先组织内审员对自己的组织进行审核，以确定体系运行是否有效，对审核中发现的不合格、薄弱环节进行整改，再由认证机构派出审核组对组织进行审核，从而获得认证证书资格。

　　组织内承担每个ISO管理体系内部审核的审核员就是一个体系的审核员，如：IS09001质量管理体系内审员、IS014001环境管理体系内审员、ISO45001职业健康安全管理体系内审员等

　　生产型、服务型的企业只要上了一定的规模，想招投标跟一些大型的企业供货的话，都要推行ISO管理体系认证的组织，基本都需要培养一批组织自己的内审员。

　　国家注册审核员（外审员）是以认证机构名义从事第三方审核的人员，是需要直接到需要做体系认证的企业进行审核。审核企业是否按照相应管理体系要求建立实施管理和生产，审核是否有不符合的地方，有权向认证公司反映该企业是否能通过认证并取得认证合格证书。

　　国家注册审核员（外审员）是属于管理体系认证人员职业资格，经过CCAA组织的统一考试，合格并挂靠认证机构，申报为实习审核员完成实习见证审核后，报请CCAA认证认可协会备案，转正为正式审核员，资格保持需要通过参加每年的现场审核和继续再教育学习才能通过年审，每3年再评价保持资格。所有大中小型生产类，服务类的企业都有这个需求去做体系认证，因为体系认证可以提高公司的生产效率，增加品牌效益，提高招投标胜出率，所以需求量很大。