负需求
负需求是指绝大多数顾客对某个产品感到厌恶甚至回避的需求状态。这种状态不是由企业所提供的产品造成的,而是人们对这种产品的认识和理解产生了偏差。针对这种需求特点,市场营销管理者应该分析偏差的产生原因,加强广告说服工作,向顾客说明产品的成分、用途和实际效用,使其改变对产品的认识和理解,从而积极购买和使用这种产品。
负需求的营销策略
在负需求情况下,市场营销管理的任务是改变市场营销。营销管理的任务是分析人们为什么不喜欢这些产品,并针对目标顾客的需求重新设计产品、订价,作更积极的促销,或改变顾客对某些产品或服务的信念,把负需求变为正需求。诸如宣传老年人适当吃甜食可促进脑血液循环,乘坐飞机出事的概率比较小等。
市场需求的类型
负需求、无需求、潜在需求、下降需求、不规则需求、充分需求、过量需求、有害需求是市场需求的八种类型,其中:
无需求是指目标市场顾客对某种产品从来不感兴趣或漠不关心,如许多非洲国家居民从不穿鞋子,对鞋子无需求。
潜在需求是指消费者虽然有明确意识的欲望,但由于种种原因还没有明确的显示出来的需求。
下降需求是指市场对一个或者几个产品的需求呈下降趋势的一种需求状况[1]。如近年来城市居民对电风扇的需求已饱和,需求相对减少。
不规则需求是指某些物品或者服务的市场需求在不同季节,或一周不同日子,甚至一天不同时间上下波动很大的一种需求状况。
充分需求又称饱和需求,是指某种物品或者服务的目前需求水平和时间等于预期的需求水平和时间的一种需求状况。
过量需求是指市场对某种产品或服务的需求水平超过了企业所能供给和愿意供给水平的需求状况,即供给小于需求状况。
有害需求是指市场对某些有害物品或服务的需求,诸如烟、酒、毒品、黄色书刊等[1]。有害需求的产品或劳务对消费者、社会公众或供应者有害无益。
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