低效成本

　　低效成本是指由于低绩效员工的低工作效率、未能完成工作数量和质量而造成的企业工作效益损失。在现代化管理的企业中，员工之间存在着协同效应，低绩效员工的存在不仅将降低该员工个人的绩效，而且将成为整个业务流程上的短板，产生木桶效应，影响整个部门的效益。

　　绩效是成绩与成效的综合指标，是一定时期内的工作行为、方式、结果及其产生的客观影响。绩效常用于对员工完成工作的数量、质量、成本费用以及为企业作出的其他贡献等状况的反映。

　　工作效率，一般是指工作的投入与产出之比。产出大于投入，就是正效率，产出小于投入，就是负效率。提高工作效率的目标，就是要求正效率值不断增大。

　　木桶效应又称“木桶理论”、“短板理论”。所谓“木桶理论”也即“木桶定律”，其核心内容为：一只木桶盛水的多少，并不取决于桶壁上最高的那块木块，而恰恰取决于桶壁上最短的那块。根据这一内容，可以有两个推论：其一，只有桶壁上的所有木板都足够高，那木桶才能盛满水。其二，只要这个木桶里有一块不够高度，木桶里的水就不可能是满的。